投诉曲美家居售后服务欠缺

网友保保_6XeOuMj4

已完结

1.上门安装人员极其不专业,三个柜子安装时间长达11个小时,而且安装后错漏百出,对于钉子打穿,缝隙不均等问题糊弄了事,以后使用都存在安全隐患! 2.第一次因设计师失误,尺寸不对,柜门安装不上,导致工期延误一周。第二次上门安装,没有经过我的同意就要将原本下挂的设计改成反弹器,我拒绝接受后,再一次延误工期半月。明知原本设计,还想敷衍了事。 3.费用方面,销售要求全款交费,我认为是霸王条款,导致消费者的权益没有保障。而且销售人员因自己计算失误,说好全款交费以后又找我收了第二次费用,说是不交费不能下单,简直是威胁。 4.最后成品与最初的设计,货不对板。本人已经和设计师,安装师傅,以及售后人员说了不满意的地方和问题,至今没有得到解决。

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