投诉绿源电动车售服不及时

网友保保_qhKGIoMW 2023-12-07

已完结

于2023年12月6号18:30快递送到我家我马上拆开包裹安装中间发现无法安装材料坏了询问客服解决客服直接和我说没法解决叫我等待明天等待售后可是我的包装已经拆开楼下没有杂物间没安装完成又没办法将其锁住商家不理会我要求退货退款！退回去的运费全部由店家承担还需要赔偿！太缺德的店家了有安装问题客服就可以在线指导但是客服却不予理会一味推给第二天售后处理直到我打了拼多多客服投诉后才在晚上快9点再联系我如何解决该安装问题这种行为实在太可恶我要求卖家承担退货退款的所有费用还要给予另外的补偿客服之前说会给予指导安装当安装出现问题了咨询客服客服不给予指导直接叫我第二天找售后卖家承诺的24小时贴心服务去哪了！安装过程遇到问题什么都不回答