电视购物产品和实物严重不符，电话客服态度恶劣
张琪
已完结
奶奶在电视购物购买了肘子的产品，收到货后与食物严重不符，电视说不满意可以试吃退款，我联系卖家，卖家推脱责任，态度极其恶劣挂电话，大喊，作为消费者，我也接受不了这样的服务态度，食物不贵但也是钱，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，关于电视购物的维权，百度搜索“地方领导留言板”（选择广告电视台的省市）进行反馈投诉（提交具体电视台的投诉，详细填写通过电视广告购买产品存在什么问题）: http://liuyan.people.com.cn/forum/list?fid=4 这样会有监管部门（电视台所在地的广电局）介入处理的。记得详细提交诉求内容。
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