投诉江西美电：扣款无故，要求退款和解释

网友保保_W9tTZWpn 2023-12-09

已完结

在我不知情的情况下扣我98 跟客服打电话要求退款也是直接挂我电话就很莫名其妙说我开通了会员我问这会员有什么用客服也不说

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-24 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-09 23:18:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-09 23:18:57

用户发起投诉

2023-12-09 23:14:21

投诉信息

江西美电

投诉问题：

客服电话难接通收费问题自动续费

投诉诉求：

退款解释撤销订单

涉诉金额：

98元

投诉编号：

96550513

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉美电在我本人不知情的情况下收取我的会员费，要求退款。

投诉迷你科技（江西美电）共享手机充电器多收费

投诉江西美电无缘无故通过支付宝扣我98块钱

已完结

2022-11-13