投诉淘宝平台对产品质量放任不管

网友保保_9d73e3e8 2023-12-10

已完结

在该店铺买了一件衣服没有尺码，沟通后退回重买还是没有尺码，商家拒绝沟通，淘宝客服置之不理，偏袒商家，这个态度和处理结果让人太失望，望严惩

投诉进度

企业完结

2024-01-18 09:41:35

处理结果

买家申请退货退款即可

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-12-13 15:25:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-10 10:22:19

用户发起投诉

2023-12-10 10:17:29

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投诉信息

lachapellejunior旗舰店

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

189元

投诉编号：

96551041

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