投诉搜款网调换我的退货货品,导致退款不成功

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投诉搜款网调换我的退货货品,导致退款不成功 在11月29号我在搜款网下了一笔订单,12月3号的时候将不合适的原包装退回,12月7号时他们告知我有套价值130元套装退款失败,失败原因是不是原商品,我要求他们给我拆包视频,也看不出什么,但我寄回是正确的!我又要求他们给我看看退货失败的商品图,明明我是原商品原包装退回的,怎么就退款失败,结果他们给我提供的图片都不是我寄回的一套,很黄,包装也是二次包装过的,跟我一开始寄回都不是一样的,他们就是不承认,一口认定是我寄错了,我很冤!我跟他们提出我的疑点,颜色不对,包装二次包装过,他们就是不信,我不是第一次在他们网站下单了,我清楚他们的退款要求,我没有理由这样做,于情于理我都说了一遍,他们就是不处理我的退款,这就是个霸王条约,他们说的就是理,反正寄回去这么多天发生了什么我也不得而知

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