北大湖滑雪度假区拒绝提供描述权益，服务态度极差，要求赔偿补偿

网友保保_NalCoh2T 2023-12-13

已完结

购买的住宿房权预约了14-17号入住，但是因为行程变化一人不能参加。酒店不让其他人入住酒店拒绝提供描述权益。且服务态度极差，让我投诉。

投诉进度

用户申请完结

2023-12-14 10:22:08

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

用户补充投诉

2023-12-13 19:59:14

补充内容

要求酒店更换入住人信息

平台审核通过

2023-12-13 19:54:14

用户发起投诉

2023-12-13 19:48:39

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