投诉金润ETC产品质量

网友保保_OuI6Ruom 2023-12-14

已完结

业务员在没有跟我父亲说明清楚的情况下，办理的ETC，欺骗我父亲说交三百当预存款，但实际为每个月给一张10元优惠券，而使用方法相当麻烦，我父亲根本不会用，就是白白浪费的，今天走高速，又说ETC使用不了，走的人工通道，我们想办退费，就直接告知退费之前的三百元无法退还，简直霸王条款！！

投诉进度

平台自动完结

2024-01-29 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-14 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-14 14:49:50

用户发起投诉

2023-12-14 14:46:23

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