小红书平台mcn机构凝御薯宝合作违约，拒绝解约处理
网友保保_7ugxNYhs
已完结
2023年8月31号与该公司的小红书mcn机构“凝御薯宝”确认小红书合作，合作中我支付广告费的20%作为服务费（共计182元） 该公司当时承诺，每月提供10条以上广告合作服务、次月按时结算、提前一个月告知即可解约的服务 合作中并未按约提供商单且2023年11月开始不回信息不结广告费，并删除好友， 11月16日个人联系律师追回欠款，并与该机构达成2023年12月15日解约的申请 2023年12月15日，再度不回复信息，该公司商务、对接等多个账号集体注销或拉黑 本人诉求，希望该公司按约对本人小红书账号解约
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，关于小红书的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起小红书对用户投诉问题的应有重视，建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：行吟信息科技（上海）有限公司，地址：上海市黄浦区马当路368号SOHO复兴广场C楼C201室 二、拨打021上海市长热线：上海区号+12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。 四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
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