投诉boss直聘乱收费

网友保保_yt9FC87m 2023-12-16

已完结

之前已经购买过好几次改软件，前几个月还可以。这个月发现我购买了388的套餐，平台给我推荐的一直都是好几个月前使用该软件的人，是杀熟还是平台根本不管事，我购买该套餐并没有使用出效果，前几天一直在找客服处理，没给我解决，现在说只剩最后一天，解决不了，又说把我的问题回报给其他专员。我一直在问什么时候解决，他们给的都是模棱两可的答案，也不说给我解决，我吃哑巴亏吗。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-31 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2023-12-18 15:32:42

跟进内容

您好，平台非常重视您的问题，小编已经将您的信息反馈给相关工作人员跟进。

平台跟进

2023-12-18 11:13:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-18 11:13:48

用户发起投诉

2023-12-16 17:58:56

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