投诉舒达虚假宣传

网友保保_NLfOetLM 2023-12-17

已完结

在红星美凯龙2楼舒达专柜买了两张床垫，买之前说可以退，并承诺全市最低价，后来发现其他店的报价比我买的价格还要便宜。3天后还没发货就去退被告知不能退了，后来还发现之前还虚报原价，报高2-3k诱导消费者购买，虚假宣传，霸王条款，不诚信经营。去了几次沟通无果还是不给退。结果之前虚报价格的导购还发消息来嘲笑我们，说又来啦，哈哈哈哈。买东西被骗，还被嘲笑，导购素质非常差

投诉进度

平台自动完结

2024-02-01 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-18 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-17 16:50:06

用户发起投诉

2023-12-17 16:42:28

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