投诉森达态度恶劣
网友保保_10cf76dc
已完结
11.25在天津滨海新区金元宝东方购物广场二楼360元买了一双森达雪地靴。12.10号左右开始鞋子后跟硬的像踩地板。和店长微信沟通后要求拿到店里查看，结果店长态度很坚决，就说没问题。自己主动要求把经理叫来，经理态度也很恶劣。连返场检查一下问题原因都不被允许，一口咬定返回不了。一锤子买卖吗？现在实体服务都这么恶劣吗？ 给百丽官方打电话，他们也不承认有问题。当时我是录了视频的。在不处理我就公开视频。脸红脖子粗的吵，告诉我没问题？？
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，我司于2023年12月19日，收到消费者关于鞋子硬问题的投诉。于2023年12月30日已完成退货。
解决方式
已解决
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