在连云港森达专柜购买的皮鞋质量问题导致投诉
网友保保_59f0a823
已完结
本人于24年1月1号在连云港森达专柜499元购买了一双男士皮鞋，穿着十来天鞋边就断裂，大概一月19号送回专柜，当时柜台导购说是断面包换的，但是现在过年期间公司放假，要到正月十五过后才能给我答复。二月十几号打电话给我说寄回公司了，结果3月一号通知我说给我维修了。鞋盒上明确标注的三包范围是断面断帮一个月换新或者退货，现在只给我维修，我花了500块钱就穿了二十天不到，这种质量换谁能接受，我现在要求品牌给我退货，并向我道歉赔偿
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
解释,更换
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补充内容
字打错了，是25年一月一号
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