在微信平台春蕾国旅购买旅行套餐，买时说随时可退，现在不给退
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23年3月在微信平台上的春蕾国旅购买“畅游天下旅游套餐-20条旅游线路双人任选”，共花费3490元，当时买的时候说随时可退。8月29号联系他们客服说要退，没有回复，12月6日再次联系又不给退，之后就没有再回复过我。想通过平台解决这个退款问题。
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