购买会员时被欺诈，要求退款

网友保保_GzMbIYqw 2023-12-21

已完结

购买会员的时候客服告知授权商用的作品支持商用，下载的时候告知只支持个人不支持商用涉嫌欺诈消费者，要求立即退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-05 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-22 10:51:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-21 23:52:00

用户发起投诉

2023-12-21 23:49:05

投诉信息

觅知网

投诉问题：

虚假宣传货不对板网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

96589310

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

觅知网非法盗取本人个人会员账号下载企业账号资料。

充值前显示全网站可用！充值完又成仅限在线编辑使用？？？？要用其它图片另外收费？可笑不可笑？

已完结

2024-03-17

投诉觅知网小程序个人设计类年会员购买后，下载五张图片就不能继续使用，需继续充值升为终身会员才能使用

开了觅知网终身会员199元还要求继续充值魔力设199元欺*消费者

已完结

2023-03-16