投诉拼多多发货纠纷

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本人于2023.12.17日在拼多多店铺“抱抱小熊玩具”下单一个毛绒玩具,商家于2023.12.19发货,由于物流两天未更新于2023.12.21联系快递公司,快递公司告知商家并未交货,商家涉嫌虚假发货,存在欺诈行为 先现要求商家按照《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元 17日下单,22日还未发货,物流四天未动

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