京东老板电器虚假宣传，消费者维权无门！
网友保保_wBdCvIuj
已完结4.17日晚京东老板电器有款商品搞抢购活动，商品卖点页介绍商品是22m3风量油烟机➕****大火力燃气灶，商品下面介绍的小字也是明确标示了对应的钜惠抢购3599元22m3风量****字眼！实际产品是****燃气灶，这明显误导了消费者，虚假宣传！先反馈给京东客服他们说要去核实，然后就有点不承认了，当天晚上我就进行了截图录像保存证据，相关描述字眼都进行了保存，后京东客服联系我我发了截图，截屏录像，他们看后说不清楚，要去核实，结果第二天就删除了宣传卖点页面(都有录像保存)还始终表示他们的交易快照没有这个图，后续小字内容介绍****京东有客服承认此事，但后续所有京东内部客服都不承认，完全没有一点担当，责任！全在回避问题，逃避责任，我相关的证据都有，他们一开始联系我给我送刀具补偿，后来说补偿500元，如果京东没有问题你们会好好的赔客户500元？始终不承认宣传那个事件，间接否定虚假宣传，投诉专员，高级专员都不是来解决问题的，是来踢皮球的，其中有几个客服解释的荒谬的很1个说我下单时间没有这个宣传，意思我当晚截图时间10点，我是9点半下的单没有这个宣传。当天这款油烟机灶具是抢购活动从17号晚8点开始到18号晚6点，只有这一款商品，这一个活动，他们的解释就是完全不顾事实在解释，荒唐的很，还有个客服解释说我看的买点页****宣传是其他商品，不是这个，他这个话变相承认了介绍错了商品，虚假宣传！再有他们删改关键宣传字眼，然后说没有做过，也不解释这点。完全没有信誉可谈了。反正一系列投诉下来就是给人很荒唐的解释。这件事已经耗了6个月我已经在北京互联网法院起诉京东！虽然没有出结果！但是京东这次真是很差劲！曝光出来给大家看看
投诉进度
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