投诉美的内胆破裂

网友保保_6gYxSBY0 2023-12-24

已完结

2023年5月30日购买美的电热水器，后工作人员上门安装并收取安装费，2023年10月9日燃气工作人员上门安装燃气，试水，未出现问题，2023年12月23日，偶然去新家查看，发现电热水器水管断开，导致住宅中大量漏水，地面地板积水约5厘米，地板破裂，20楼至16楼住户均反应漏水，疑似安装有问题，后联系美的工作人员，美丽工作人员表示为户主自己弄断水管，或者是燃气工作人员弄断水管，与美的公司无关。故申请投诉

投诉进度

企业完结

2024-01-03 09:32:09

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-12-25 08:55:24

跟进内容

跟进中

平台跟进

2023-12-24 12:09:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-24 12:09:16

用户发起投诉

2023-12-24 12:02:57

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