投诉莱绅通灵价格纠纷

网友保保_q3yYq1GI 2023-12-25

已完结

23年1月份在莱绅线下店铺买的一款项链5000左右，现在他们线上小程序做活动只需要2640。打了半价。产品是18k金，打折这么严重。线上写的是商场同款，但是线上和线上都解释说线上和线下产品不一样，如果不一样写的商场同款不是欺骗消费者么？如果是同款，那我们消费者买的产品降价这么严重，岂不是拿我们是冤大头？

投诉进度

平台自动完结

2024-02-19 08:00:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-19 17:33:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-25 15:36:59

用户发起投诉

2023-12-25 15:28:53

展开全部