莱绅通灵隐瞒钻石真实年份,丢失证书
网友保保_GXq4gEPz
在某通灵加钱置换了钻戒,买的时候销售说是完美切工,我说这个4w多的没有国际证书吗,她说没有,他她们家所有的钻戒都是一个切工。说这个国际证书要了没用,我不卖二手,这个证书可以花钱做J的。 后来我刷小红书发现自己被骗了,国际证书是看不出来切工的,我就去问销售,她说她说的是他们家的完美切工,没有国际证书她看不出来,但至少保证有1个ex。问她们店长,一会说她们家不说3ex,一会说她们家是比利时优质切工,一会说她们家只要有顾客提了3ex就不回答,只会说比利时优质完美切工! 打了12315,还没调解,就收到短信说商家拒绝出面,终止调解!后面又收到销售说可以帮我看看有没有3ex的,看了一个把我的净度降到了si,我说我不要,她说最少要再加6000,合着我是冤大头呗!前前后后拖了半个月! 我们这的市场监管局说因为我没有录音,没法证明。正常人谁买东西录音啊!除非我去复检,和这个证书上不一样,就可以退货!我拿去钻戒去复检了,跟他的国检证书一样!一开始没发现我这钻戒上有GIA码,本来想想算了。自认倒霉!后来网友帮我看出来的!我一查好家伙,这是个2016年的钻了!我再打投诉把证书什么都拿去了市场监管局,结果他们先把我的证据拍给商场了,我说这提前拍给他们,不是给他们找理由了,市场监管局的人就是我打官司,法官也会提前把证据给被告看!之后商场的销售来了,她说她什么也不知道,要拍下来问公司,拍完她走出门口,又回来折返,说有什么证据证明,这个码在哪里,我的天啊,你一个卖钻石的,腰码在哪里看都不知道?市场监管局让我回去等她们的答复!等了一天没等到,我自己去商场问,问了半天她们说不出所以然,就说GIA上净度是vvs,国检是vs,她们属于高开低走卖的!所以不给GIA证书!还有GIA证书属于她们商业机密不给顾客!第二天,商场又改了说辞,市场监管局告知我商场给我答复:这个GIA是美国的一个社会民间组织机构不属于国家机构,在中国只要国检证书就行