投诉木林森退款纠纷
网友保保_LrHFAzJo
已完结
在拼多多买了双木森林加绒的鞋，商家发错鞋，发了双不加绒的，而且鞋有明显的质量问题，开线，鞋底还有穿着痕迹，和商家反应了，商家就给了个链接说是可以换货，点开同意就行，我点开后把发错的鞋就给商家退回去了，商家也发换的鞋了，可半道又拦截回去了，说我退的不是他家鞋，平台介入换货成功，我是鞋子退回商家了，钱也付了！后来找到拼多多客服要求退款，客服把售后改成退货退款，我鞋已经退回了，上哪去退货！商家又说鞋不是他家的拒收了，我也没看到商家拒收的鞋，就算快递让我去拿我也不会要了，当时换货就是因为鞋有问题才换的，！商家存在欺诈欺*，他们发来的鞋又说不是他家的鞋！下面是我收到鞋的拆包视频和图片
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