木林森曼哈顿店售后服务差,拒不处理质量问题,要求我补498元 

下午茶3550

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我于2023年12月1日在郑州木林森曼哈顿店买的运动鞋,买了十几天就整个鞋子侧面全部掉漆,联系商家商家拒不处理,并且要求我交498元才能给我修鞋或者换鞋,这属于质量问题为什么还让我交钱。商家非常奸诈,不愿意给我处理质量的售后问题,才说我的充值卡每次只能花50元钱,是店员弄错了,店员的错为什么让我这个消费者买单,我在店里当时已经全部交过钱了,现在商家不愿意处理售后才拿这个当借口并要求我给他们补498元,这纯属是诱导消费者。后来又说把鞋钱给我退到卡上,但是每买一双鞋子只能抵扣卡里的50元钱,那这样的话我要在他们店里一共买10双鞋,一次50元,我才能把他退我卡里的钱花完,太欺负人了,质量有问题嘴上说给我退钱其实就是暗箱操作不给退。

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投诉信息
木林森 木林森客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
459元
投诉编号:
96605110
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