投诉抖音波司登官方旗舰店货不对版
网友保保_92vrSwpB
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23年5月底6月初在波司登抖音直播间购买一件原价1549折扣后1269元的羽绒服，出于对波司登品牌、抖音平台的信任和依赖，货到后只看了颜色就将衣物放起来，未曾拆过吊牌。 直至12月降温，我将衣物拿出发现腋下处有矿泉水瓶大小的破洞，12.21号当天我第一时间和波司登品牌售后联系沟通，其一直称衣物已过售后时间，只能寄回维修，其他无法解决！ 我联系了抖音平台官方客服，经过其双方协调，12.24号下午1点左右，波司登售后主动找我称可以退货退款，没到两小时又转变说辞称不可以退货退款，至今未给予任何回复、解决方案。 对此我有以下三点质疑： 1波司登是否将次品作为正价售卖 2仅不到两小时能变换两种说辞，内部是否关注此条问题 3衣服本身的质量问题需要消费者买单？ 如上，我希望得到波司登的解释和解决方案
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