淘宝入住商家(家纺线上官舰店)售卖假货

赫赫

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本人于2023/10/10 在淘宝(家纺线 上折扣官舰店)购买了一套床单被罩。购买时商家明确标注 罗兰家纺 高端婚庆四件套,并且详情写着正品,购买价格570元。 ,今天刚打开使 用,发现掉颜色,掉毛毛,灰很大,于是打开查看,,并没有罗兰的标记,于是我找到淘宝订单 点进去 发现商家把罗兰的商标又去掉了,改成了水星,但是产品是一摸一样的。由此可见,商家售卖的就是假冒罗兰的品牌,很多消费者都是冲着罗兰的品牌 买的,但商家挂羊头卖狗肉,,我们收到了欺骗。 •今天我把凭证上传给了淘 宝平台,他们拒不承认商家卖的是假货。之前跟商家沟通了,商家说给我 补一点钱,,淘宝平台后来联系我说给我返回来一百块钱,我一开始的诉 求是退货退款,但是看到退货退款后 商家已读不回复,这种行为已经造成了欺骗消费者着的行为!《消费者权益保护法》,,其中第五十五条中规定,,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。假一赔三!不足五百按五百处理!

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