装修1万元定金拖了3个月不退
网友保保_M0HDNAQ0
已完结2023年9月23日下午，我在南宁欧派大家居（地址：南宁市青秀区民族大道98-1号图书大厦第五层）利用样板间客户征集活动名额，我在该门店主管毛利军和销售人员陈祥宇和设计师陈佳（以上3位人员均已离职）的诱骗我锁定优惠活动，以欺诈的方式要求我通过微信扫码付款到'南宁欧派大家居公司'交了1万元定金，当时我要求收据上写的是”订金“，三名欧派工作人员均告知”订金“欧派公司不认可，而且以上人员均承诺后期不满意定金可全额退还。该三名欧派工作人员均存在欺诈消费者行为，该收据定金为无效定金，应当全额退回！ 当晚回到家我仔细看了样板间协议（还未签字，之后将要签字）发现诸多不合理要求和条件，比如要求介绍3个有效客户才能享受样板间优惠，还有在样板间打包报价没有说清楚不包含砌墙，严重诱导欺诈我交了所谓能退的定金。我微信多次要求退款没有结果，我又亲自去到南宁欧派大家居找毛利军退款，对方仍然以各种优惠诱导我们继续装修但是后期都没有具体方案，也没有后续跟进，也不给退款，一直躲避我们退款的要求。 2023年11月26日，当我们再次去南宁欧派大家居退款的时候，发现该门店的当初接待我的三名工作人员均以离职，当天南宁欧派大家居的主管陈冲（电话186****6605）接待了我们，也是百般阻挠不给我们退，最后在我们一再要求之下同意让公司销售小杨帮我们走付款流程，如今付款流程走了一个月都没有退款，均以总部还在审核为由一直不退款，前期问话还有回复，到后来直接无视我们的退钱要求！
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