霸王条款 客户商品购买后不合适无法退款 网友保保_JhHbtk42 2023-12-28 已完结 在挖煤姬上面买的东西因为运费太贵觉得不合算不想要了想退款 和他说了可以不全额退但是平台一直说不给客户提供退款服务强买强卖严重损害了客户的利益 投诉进度 平台自动完结 2024-02-12 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-28 16:00:08 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-12-28 13:10:49 用户发起投诉 2023-12-28 13:04:57 展开全部