1. 联通商城隐形霸王条款,5年收费不变,我要退款!
2. 联通商城收费不合理,我要退款赔偿补偿!
3. 联通商城收费不合理,我要退款赔偿补偿!
网友保保
已完结 联通于2017年给我办理套餐,一直隐形霸王条款1G居然60元,而且5年来一直这么收费,期间有出现过一个月收多100多的时候,但是我以为打电话多了点,没在意,后来我想过注销号,但是客服告诉我必须去办理号码的营业厅取消,就耽搁了,今日再次出现304MB流量收取我38多块钱,打电话说必须让缴费,并且限制我咨询,不让查询一年前账单
投诉进度
平台自动完结
2024-02-13 08:00:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-12-31 15:34:40
补充内容
联通营业厅2023.12.30日打电话给我处理,但是12.31我再次打电话,客服说给处理后直接限制我手机号的使用!!!
平台审核通过
2023-12-29 14:37:29
用户发起投诉
2023-12-29 14:32:56
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