海航重复购票全额退票
网友保保_ol7EDaQM
已完结重复购买机票，依据《关于改善民航票务服务工作的通知》，应全额退票。海航客服前后说法不一致不专业，表示不知道有这个通知，问我在哪里看到的。态度强硬，告知语气，不解决问题。按照海航规则怎么怎么样，威胁告知语气。
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