小松鼠商家以旧当新—旧机器改造之后以新机器价格卖出

网友保保_BllFOjwE 2023-12-31

已完结

2023年12月24日，在淘宝小松鼠电器旗舰店购买【一级冷凝】小松鼠燃气壁挂炉天然气家用暖气片采暖地暖炉Q7****US一台，自己请的专业师傅来安装，发现为旧款改造而成，且客服态度恶劣，拒不承认，目前正在找专业机构鉴定，不能让这种无良商家再骗更多的人，这群人真的把国货搞臭了

投诉进度

平台自动完结

2024-02-15 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-03 16:41:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-12-31 12:08:07

补充内容

更好笑的是，是原来线下的几款旧机器的各个部分翻新组装，美其名曰升级款，商家的东西真的是牛

平台审核通过

2023-12-31 12:06:32

用户发起投诉

2023-12-31 12:04:31

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