小松鼠壁挂炉20天没处理完维修客服敷衍维修师傅不接电话态度差几次催促不上门维修电器质量非常差售后更差

网友保保_285111 2022-06-20

已完结

服务态度差，保修期内没有售后上门维修，售后热线投诉无门，没有诚信，敷衍了事，始终没人上门维修，打电话直说已做了登记，给维修打电话直接说没时间，总是明天退明天，要么就不接电话

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-28 13:54:31

平台审核通过

2022-06-20 19:23:30

用户发起投诉

2022-06-20 19:23:28

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