小米空调质量问题，售后无解，申请退货或换机！
非天
已完结投诉小米空调质量问题，售后无法解决，直接以没问题敷衍了事！现申请退货或换机！ 本人于2021年6月14日在小米商城（官网）购买“巨省电小米空调1.5匹新4级能效”空调，质保六年，使用两年后开始出现异响和不制冷的情况，在官网客服处申请了售后，上门检查后说是缺氟，补充氟利氧后情况有所改观，将就着用，到了冬季，发现不制热（开机3个小时，室温只上升1℃左右），于是再次申请售后，这次上门检测清理了外机灰尘，检测人员说异响是由于外机太脏导致，这个解释可以勉强接受，但是检测制热效果时，说是因为房间太大导致，我的卧室不到18平方左右，而这款空调说明了可使用面积为16-20平方，又说空调本身没有问题，就走了。之后我又联系了小米官方客服，回电了3，4次，最后跟我说“很抱歉对你的使用造成了不好的体验，结果要以售后为准，建议你正常使用”！我就纳闷了，这不正常的空调你叫我怎么正常使用？既然官方都解决不了自家产品的问题，我就找其他途径投诉！
投诉进度
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小米处理问题的速度和态度都是可以的，但是小米空调的质量真是让人寒心！从小米手机1S开始已经不知道买过多少小米手机了，一直很信任小米的质量把控，这款空调是要把小米的口碑黑到底吗？