淘宝平台橄榄枝健康旗舰店购买九价疫苗，医院倒闭导致不能及时打针，淘宝平台及橄榄枝健康推卸责任不退款。

网友保保_gTi5Yr7p 2024-01-02

已完结

6月16日在橄榄枝健康旗舰店购买的九价疫苗，给分配了和美妇幼儿医院打针，7月15号打第一针后，预约了11月打第二针，在到时间的前几天发短信通知医院升级装修给修改到12月28日打针，20号左右开始联系医院确认打针时间就联系不上医院，后来发现医院已经倒闭，28号去医院后已经贴有封条，和美医院给出的解决方案是20个工作日退款，但是和美现在的情况是欠员工工资及房租，而且我是在淘宝平台橄榄枝店铺购买的产品，应由店铺直接退款，而不是推卸责任，让受害人去现场退款，而且现场没有见到所谓的和美负责人，淘宝平台客服及橄榄枝健康旗舰店客服均推卸责任，不给予退款处理，淘宝客服自行关闭处理窗口。