橄榄枝健康天猫店未按时退款

🐨 2024-02-06

已完结

2023年4月1日我在支付宝阿里健康中购买了深圳橄榄健康信息有限公司的三针九价疫苗套餐，因为其预约医院北京和美妇儿医院经营不善不能接种第三针九价疫苗，自行联系商家客服去北京和美妇儿医院签署了第三针九价疫苗1退款协议，医院承诺签署本日起20个工作日内退款到账，已经到了商家承诺的20个工作日，退款仍未到账，联系商家客服，得到会催促处理等无用话语

投诉进度

用户申请完结

2024-02-06 11:52:59

消费保投诉平台跟进

2024-02-06 11:33:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-02-06 11:33:40

用户发起投诉

2024-02-06 11:30:22

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投诉信息

橄榄枝健康天猫店

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1323元

投诉编号：

96742218

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