虚假宣传，不退费，欺*消费者
网友保保_f9aa5a5b
已完结
我报的专升本机构突然通知让搬地方，还有一些地方不合理，招生老师欺*学生，虚假宣传，说包过，后来又不包过了我想退费，是他们的机构的问题，导致我想退费，专升本的时间不多了，一直耽误时间，退费他说要按课时费走，这样合理吗？没有签合同，只有支票收据，退费她会按一小时七十算，一天上课六个小时，老师工资都没发，挡误了我们好几次上课，费用交了快九千，上次十月份缺的课说元旦假期补，但是元旦假期让搬地方，还给我们停电，从12.28号到现在1.3号都没有来电，打电话负责人关机，问什么时候来电一直说明天，一天一天又一天，虚假宣传，上床下桌四人间，让我们住的六人间，上下铺，还让搬地方，没搬之前给我们电梯停电，让我们爬十四楼电梯，现在跟合同上说的已经不一样了，存在违约行为，以上说的都是事实
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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