投诉励航专升本(郑州)服务态度差
1.2号由于机构的舆论压力过大负责人终于出面协商直到晚上警察介入,由于机构人多所以派出五个学生代表和负责人去派出所协调(学生代表第一是去协商退费第二是看着负责人以免再次长时间联系不上)前两次协商结果双方都不满意直到第三次负责人同意了我们按照百分比退费,可当他立字据时只让写我们五个人的名字不管机构的其他人,我们代表肯定不同意(这是负责人打发我们跑路的计策)到此负责人和机构财务不再商量他先让财务离开 说好第二天一同前往机构协商,直至今日凌晨三点负责人说肚子饿了喊着两个学生代表去买东西吃,学生代表出于善意和信任已经放下戒心,可令我们万万没有想到的是负责人已经与机构一位招生老师联系好在外接应,在返回的途中负责人漫不经心的朝着招生老师的车走去趁学生代表不注意转身就跑一位练体育的学生代表察觉后立刻追逐,招生老师此时已经把后排左门打开负责人直接进入学生代表也将后座右门拉开可负责人大喊跑!快跑!招生老师不顾学生代表的安危一脚油门直接驶出学生代表被拖至一段距离狠狠落地 !120到后将其送至附近的九龙医院做了一系列检查后学生代表右膝盖和左手腕骨折身上多处擦伤,中午转院至郑州市第七人民医院到此医生右膝盖挺严重又做了磁共振等一系列检查结果还未出来,我们报警却被负责人倒打一耙,现在肇事司机已经被放出来了,励航专升本机构还不退费,一直在拖解决方案也不合理,以上所说真实存在!明明说1.24号退费的到现在都没有退,签的欠条说24号退费,欺*学生,电话打不通,推卸责任,被车拖拽的学生也没人出名解决!
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
拖欠工资。
本人李家探(李文龙)与励航专升本兼职合作大学语文课程,课程正常完成到2023年12
月31日目前已经拖欠两个月工资,共15360元。分别是11月工资9600元和12月工资5760元。1.7号让签的工资条证明都是写的别人的名字!学生让遣散回家,学生的费用也没有退,非要拖到1.24日,目前事情还未得到解决,抖音热搜已经上过,机构把学生拖伤竟然还能从派出所出来!!
投诉问题
退款纠纷
已完结
虚假宣传,不退费,欺*消费者
我报的专升本机构突然通知让搬地方,还有一些地方不合理,招生老师欺*学生,虚假宣传,说包过,后来又不包过了我想退费,是他们的机构的问题,导致我想退费,专升本的时间不多了,一直耽误时间,退费他说要按课时费走,这样合理吗?没有签合同,只有支票收据,退费她会按一小时七十算,一天上课六个小时,老师工资都没发,挡误了我们好几次上课,费用交了快九千,上次十月份缺的课说元旦假期补,但是元旦假期让搬地方,还给我们停电,从12.28号到现在1.3号都没有来电,打电话负责人关机,问什么时候来电一直说明天,一天一天又一天,虚假宣传,上床下桌四人间,让我们住的六人间,上下铺,还让搬地方,没搬之前给我们电梯停电,让我们爬十四楼电梯,现在跟合同上说的已经不一样了,存在违约行为,以上说的都是事实
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
钱财纠纷 霸王条款
我们是两名要专升本的学生,在五月份找机构试听的时候找到了河南省郑州市励航专升本机构,该机构当时跟我说一万出头的价格包住宿和实习,我明确的说了我校实习管控很严,该机构的招生老师跟我打保证说没问题的,我只管学习就行,实习的事情交给他们了,我听了这话选择相信该机构。我们二人在6.29日交付了一万元(微信转账),一共两万元。我们是8.1来的该机构上课,来之前负责人说原先要教我们的英语老师因事离职了,又跟我们说一个月之后要搬到新的大厦,我们都表示能理解能接受。我们原先的宿舍空调热水洗衣机和喝热水一应俱全。 换到了新地方后,热水只能在洗澡刷卡的时候使用,由于机构自身问题没有协商和老师上课问题,导致我们有几天上课没有老师。再然后就是吃饭情况,换新地方之前招生老师说新大厦会有一层专门的食堂,可是我们一等再等,这个食堂总是断断续续的。再者就是机构承诺的开暖气,说跟郑州市区供暖大差不差,郑州市11.12日供暖,机构12.5日还没有供暖。最后是机构承诺我实习的问题,我的实习交给他们两次,出问题了两次,损失了精力时间和钱财。现在我们要求退费,机构直接出了霸王条款 ,让我们按照他们的合同去扣费,扣款内容不合理,报班前说的是资料和住宿免费,当我们要求退费时告诉我们资料费和住宿费都按原价扣除。我们在事后要求和励航相关人员协商退费,但是他们逃避问题和责任。以上励航培训机构的种种行为都让我们觉得我们的消费者权益受到了严重的伤害。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结