投诉海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付虚假宣传

网友保保_GtmSEyS2 2024-01-04

已完结

2024年1月3号用海科融通的机器刷了2380，实际只到账2158.5，共扣了我221.5，减去费率59.5，实际私自扣了162元，打客服电话说有有流量费和什么服务费，主要扣费这些没人告知，之前办机器时说除了费率其他什么费用都没有的，现在在没任何通知的情况下私自更改乱扣其他费用，真是太恶劣了，妥妥的欺诈，希望平台能帮忙解决，退还老百姓的血汗钱

投诉进度

企业完结

2024-01-09 13:09:56

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

您好，您反馈的问题将转至专员核实、处理，请保持电话畅通；若期间有问题可联系总部客服电话400-919-6688

平台跟进

2024-01-04 14:19:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-04 14:19:42

用户发起投诉

2024-01-04 14:12:16

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