媚惑摄影望退款 和解
雨
已完结
2022年8月8日到店里交了7000元 因上班加上23年疫情至今 为止 还没有拍照片 目前退款望解决
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消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
本人于2022年8月8日在该商家办理摄影服务前后共充值了7000元定金,但还未享受过该商家的服务,于今日要求退款,该商家以不知是否具有法律效应的合同为由拒绝退款,求贵平台公平公正公开处理,由于已知本人事先违约,于情于理固愿意最大化承担百分之二十违约金作为赔偿该商家的损失。

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