媚惑摄影望退款 和解
2022年8月8日到店里交了7000元 因上班加上23年疫情至今 为止 还没有拍照片 目前退款望解决
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
媚惑摄影拍摄写真缺少摆台赔偿
拍摄写真,签的合同上是有四个品类,一个相框,一个玲珑册,一个杂志册,一个摆台,快递发给我只有三个,那个摆台就没有发给我!
投诉问题
服务态度差、中断服务
已完结
霸王条约 诱导消费 虚假宣传
投诉魅惑摄影,现名称凡画摄影工作室,虚假宣传,诱导消费,强制交钱,强制预约拍摄时间,催促签订霸王条
时间:时间2023年6月10日下午地点:郑州金水区凡画摄影工作室事情经过:虚假宣传,诱导消费,强制交钱,强制预约时间,霸王条约,没有让具体看合同再签字,灯光昏暗并且催促签合同,并没有看清楚合同条款。定金收取超过总金额百分之二十,收取588元没有告知我不退不换不转让,合同上写的没有告知,一直引导催促签字付钱。强制交钱:强制诱导选择高价位套餐后并且强制交钱,最终总费用1388元,强制要求交费588元,还提出要求花呗付款甚至找朋友借借现场补齐。直止离开还在要求用花呗付款把余款800补齐。合同中有不退不换条款,并且有扣除总合同30%违约金以及20%惩性违约金条款。且因多人举报投诉其魅惑摄影,遂郑州工作室更名凡画摄影。本人诉求要求退还已交588。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、拍摄质量
已完结
投诉魅惑摄影,现名称凡画摄影工作室,虚假宣传,诱导消费,强制交钱,强制预约拍摄时间,催促签订霸王条
投诉魅惑摄影,现名称凡画摄影工作室,虚假宣传,诱导消费,强制交钱,强制预约拍摄时间,催促签订霸王条
时间:时间2023年6月10日下午地点:郑州金水区凡画摄影工作室事情经过:虚假宣传,诱导消费,强制交钱,强制预约时间,霸王条约,没有让具体看合同再签字,灯光昏暗并且催促签合同,并没有看清楚合同条款。虚假宣传,诱导一:在抖音上看到的99写真套系内容,说没有任何隐形消费和附加费用以及不强制消费,并且说明99套餐服装和宣传图一样,并且是在诱导高消费结束后才告知并不是99套餐系列里的,且告知不可以试穿衣服,拍摄当天才可以,且底片另外收费,含糊99套餐强制诱导高消费。诱导消费二:选服装套系拍摄全过程中,问99套餐系列也是含糊其辞,让先选择服装套系,但是并没有事先说明价格,并且全程一直在诱导选择更高价位的服装与拍摄产品,全过程中稍微有一点不想拍摄和犹豫意愿,经理和销售会强制让留下,销售,经理,老板轮番继续诱导套餐系列里的,且告知不可以试穿衣服,拍摄当天才可以,且底片另外收费,含糊99套餐强制诱导高消费。诱导消费二:选服装套系拍摄全过程中,问99套餐系列也是含糊其辞,让先选择服装套系,但是并没有事先说明价格,并且全程一直在诱导选择更高价位的服装与拍摄产品,全过程中稍微有一点不想拍摄和犹豫意愿,经理和销售会强制让留下,销售,经理,老板轮番继续诱导让选择高价位,并且让当场做出选择,不让回去考虑,强制留下消费。强制交钱:强制诱导选择高价位套餐后并且强制交钱,最终总费用1388元,强制要求交费588元,还提出要求花呗付款甚至找朋友借借现场补齐。直止离开还在要求用花呗付款把余款800补齐。强制预约拍摄时间:在明确告知因为工作时间紧,没有时间拍摄,不能订下具体拍摄时间安排时,强制催订下7月25日拍摄,霸王条约:没有让具体看合同再签字,也不给任何时间去看合同,灯光昏暗并且催促签合同,并没有看清楚合同条款。合同中有不退不换条款,并且有扣除总合同30%违约金以及20%惩性违约金条款。且因多人举报投诉其魅惑摄影,遂郑州工作室更名凡画摄影。本人诉求要求退还已交588。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
媚惑摄影不给退款,经济纠纷
原定22张照片,后加36张照片及优惠摆台福利,现在不想要额外的照片了,就想要22张照片,想退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
媚惑摄影欺*消费者 要求全额退款
7月11日我在抖音上看到北京魅惑摄影99元两套活动,刷到几次点进去后有客服加我,让我去选服装,给了20订金,16号没什么事就去了。进去之后有一个销售就是来参加活动的吧,选服装只让在平板上选,选完后有带看服装,但是都套着袋子根本看不到实体的服装,活动的服装都很丑,销售一直在给我介绍其他服装,我几次想看活动区都被打断,后面就给我介绍套餐,我觉得贵了点就叫来了经理,说给更优惠的价格,当天从十点多一直聊到下午一点多,后面我被说心动了,当天就直接让我付了全款,3000元(2000花呗另一部分现金)而且她们还不给底片,侵犯了客户的肖像权,有朋友和我说她们家拍的不好,衣服也脏脏的很廉价。所以在付款的24小时之内,我就提出了退款,但是他们拒绝给我退款,在签订合同之前,并没有和我说不退不换之类的说法。在我要求退款以后,一直不给我回复,我没有享受他们任何服务,给约25号去拍,现在不想拍了 退款还要百分之二十违约金很不合理,这就是隐形消费。希望退款!7月18日到店协商说因为约了档期还要扣百分之30,我并不知道这件事,就是欺诈,要求全部退款,目前他们说只退1500跟我写了条,还把合同原件收回去了不给我。退款条上只有银行卡和开户行是他们写的 写完态度也不好就收走了 为了留下证据 拍了下来
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
北京媚惑摄影有限公司诱导消费者,存在霸王条款,不予退款
本人是6月22日在抖音上看到的99元特惠写真,留了联系方式以后卖家说99元特惠写真无任何隐形消费,当天我去店里看了销售根本就没有再提99元特惠的事儿,给我推荐了6套衣服,然后是总监团队拍摄,因为衣服的区域不同和拍摄团队不同,当时总共费用是一万元,还送30张精修照片,当时只说了超出送的30精修照片以后,每张照片是400元,没有再说后期有任何消费,6月25日当天拍摄没有任何消费,在6月29日选片的时候,接待我的是一位女销售,说唐总监拍摄的照片客人都是打包带走的,一张按220元算,还有送的相册,当时我说后续可没有说让我买照片,她们要求都留下,一共是55888元,当时是你不交钱根本出不去这个门,而且我一个姑娘,当时只想尽快脱离那环境,又害怕,所以我先把钱交了,交钱的时候因为银行卡限额,她们又教唆我使用花呗和京东白条贷款来付钱,被我拒绝了,钱是分两笔付的第一笔是30000元是公户,后来是支付宝跨行转账付了私户是25888元,现在精修照片和相册我选择不要和解除合同,对方拒绝,而且层层套路引诱你花钱,我在网上后续又查出很多人被这家店*,希望彻查,退款!
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉上海媚惑摄影,本人在店购买的1388元个人写真套餐,店家收钱跑路!
举报上海媚惑画裳摄影有限公司欺诈行为!
本人在2023年5月16日,通过抖音APP咨询了一家名为写真摄影工作室的账号(下面公司名称为北京媚惑摄影有限公司)写真套餐并且和客服加了微信,客服邀约我到店详聊。
本人于5月23日上午9:53分到店咨询,销售罗本飞先生给我讲解了他们的拍摄套餐,收费并且参观了店面的场地,我于10:56支付1388元定了一套个人写真,拍摄时间我定在 6月22日(端午节当天)罗先生说拍摄前一天(也就是6月21日)会有人跟我联系。
我本人在6月19日还微信再次跟罗先生确认拍摄时间,罗先生再次跟我说会提前一天有人跟我联系。
可是6月21日我等了一天也没人跟我联系,我中午有主动给罗先生发信息,没有给我回,下午13:37分我再次微信咨询罗先生,罗先生还是不回复消息。无奈我又咨询了他们的抖音客服,客服说让门店给我回话。门店在6月21日下午13:57分给我回电,说是联系我,没联系上(可是我手机一天都在身边压根没响)又说是公司线路整改,原定时间拍不了了,让我去他朋友店里拍。我要求退款,对方说要申请,7个工作日给结果。态度极其恶劣(电话我有录音)
6月26日我正好在附近办事,路过门店,想去看看问问情况,结果到了以后看到门上贴着公告,写着经营模式变更,也就是门店转让了。我联系之前跟我电话联系的工作人员,他说他已经离职了。联系罗先生,罗先生说他已经不在店里了,相互推诿。现在退款也不知道找谁。麻烦相关部门介入调查并帮忙解决,谢谢!
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诈骗
已完结
投诉郑州魅惑摄影工作室虚假宣传,诱导消费,强制缴费,霸王条约,要求退还500元
时间:时间2023年6月16日下午18点52分
地点:郑州金水区凡画摄影工作室(但收据单是郑州魅惑摄影工作室)
事情经过:虚假宣传,诱导消费,强制交钱,强制预约时间,霸王条约,没有让具体看合同再签字,灯光昏暗并且催促签合同,并没有看清楚合同条款。
虚假宣传,诱导一:在抖音上看到的99写真套系内容,说没有任何隐形消费和附加费用以及不强制消费,并且说明99套餐服装和宣传图一样,且说明选衣服当天可以试穿服装,于是在6月5日支付订金10元,但去选衣服当天,发现存在虚假宣传,99套餐服装与宣传不一致,并且是在诱导高消费结束后才告知并不是99套餐系列里的,且告知不可以试穿衣服,拍摄当天才可以,且底片另外收费,含糊99套餐强制诱导高消费。
诱导消费二:选服装套系拍摄全过程中,问99套餐系列也是含糊其辞,让先选择服装套系,但是并没有事先说明价格,并且全程一直在诱导选择更高价位的服装与拍摄产品,全过程中稍微有一点不想拍摄和犹豫意愿,经理和销售会强制让留下,销售,经理,老板轮番继续诱导让选择高价位,并且让当场做出选择,不让回去考虑,强制留下消费。
强制交钱:强制诱导选择高价位套餐后并且强制交钱,最终总费用1300元,强制要求交费500元,并且说要交全款的50%,还提出要求花呗付款甚至找朋友借借现场补齐。直止离开还在要求用花呗付款把余款800补齐。且收据单注明的是前期定金支付500,定金不能超过全款的20%,这样收取费用存在极大的不合理性。
强制预约拍摄时间:在明确告知因为工作时间紧,没有时间拍摄,不能订下具体拍摄时间安排时,强制催促逼迫订下7月25日拍摄,并且要求提前一星期告知是否准时拍摄,否则扣除20%费用,并且要求拍片前三天把余款补齐。霸王条约:没有让具体看合同再签字,也不给任何时间去看合同,灯光昏暗并且催促签合同,并没有看清楚合同条款。合同中有不退不换条款,并且有扣除总合同30%违约金以及20%惩性违约金条款。
且因多人举报投诉其魅惑摄影,遂郑州工作室更名凡画摄影。
本人诉求要求退还已交500元。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉魅惑摄像欺*消费者*定金
五月份的时候在抖音上预订了68元写真套餐,客服说服装不限,妆容不限,6月21日我与他们线上客服联系,客服给我发的地理位置是他们点附近的一个酒店,并没有发他们店的地理位置,进店之后,有一女客服招待,我说买了68的套餐,他说有两个方案,先选衣服,选衣服的时候并没有告知衣服多少钱,也没有告知是不是68元套餐里面的衣服,选了三套服装算下来七千多元,我是学生,我觉得太贵接受不了,他说可以打折,打折后我觉得有点贵,委婉的告诉女客服不想拍了,女客服说给店内留样片就可以在进行打折,之后叫来店长,店长打折之后1388,期间有多次表示不想拍了,但是女客服一直不让走,这是强制消费,还诱导我签合同多次在合同上对我说这里写名字,这里写电话,交完定金之后,发现名字和收据上的名字不一样,收据上的店名口碑非常不好,风评极差,店家表示是没有来的及换logo,而且服务也不好,多次不回信息,我非常担心我的一个售后服务,这是虚假消费 欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结