郑远元修脚店：消费者维权，要求退款，揭露欺诈行为
网友保保_Jx2VD7PF
12月21日，因左脚红肿甲沟炎去到合阳大道郑远元店里，我告诉工作人员大拇指的具体情况，也说明了来意之前受伤指甲是重新长的是想安矫正器。工作人员接待后，通过刀把两边的指甲挂掉，当时痛得人都快晕过去了。工作人员当时原话是，你这个是长出来的指甲在肉里，先给你取出来，然后消炎，后期我们给你降肉线，再安矫正器。这个费用是900，包治好。我痛的晕晕的也就同意了。第二天又去换了药，换药的时候因为不痛了嘛我就发现，对伤口发炎等处理，消毒也没有，包伤口的纱布也是随意的拿来随意放随意摸，无菌是点没做到。我去第三次的时候，上了一堆红色的什么，我也不知道用的些什么红色面面包脚趾，五天后去看，整个大脚趾不堪入目，越来越烂，还开始痛了。第四次去店里，工作人员接待后，开始说辞变了。说，这个是很严重的灰指甲，如果不花钱把灰指甲治好，就没办法安矫正器，而且后面的治疗也没用。然后开始在那里天花乱坠的说我这个有多严重，说不信我自己看。本来好好的只是有些肿的脚趾现在经过几次治疗，当然我现在的大脚趾看上去恼火成什么样了，我提出质疑，当时第一次来的时候，我说明来意，你们也并未告诉我，我什么很严重的灰指甲，如果不治疗灰指甲就没办法安矫正器。如果当时就说了这事，我也不会说什么交900包治好，你们这样就是在套路，欺*消费者。工作人员也不说话了，后来又说那你古到要安，我就给你安，反正你不治疗灰指甲，安起还要恼火。我一听，意思就是喊我继续花钱又治灰指甲，我怀疑这不仅仅是欺*消费者的事了，还试图言语中涉嫌恐吓。我现在不想所谓的他的900包治好了，现在脚越来越严重，没个好皮肤。我甚至怀疑他说的灰指甲很严重都是在这段治疗时间给我整成这样严重的。要不然，最开始第一次他忽悠我900包好的时候他怎么不说严重怎么不说不花钱治灰指甲就没办法安矫正器。除非，他就是欺*消费者，在后续中又各种手段引诱消费者陆续花钱进去。现在，我希望有关部门能维护消费者权益，在咨询相关法律后，认为该店存在欺诈消费者权益等问题。希望能给与协助退款。1.欺*消费者，2.非法行医，3.经营不规范 首先，治疗的工作人员并非专业人士，无任何证明自己是医生还可以治疗灰指甲的。整个过程，无正规的消毒，包扎，用的刀也是随便一个大盒子翻出来的。只是发炎有点肿的脚指头现在成了肉模糊不堪的模样。5.没有价目表，随意定价的，属于乱收费了。6、不开发票。
投诉进度
