投诉好省平台售后处理服务态度差 投诉时拒绝提供企业名称信息

惊涛海浪

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在好省平台买了一件羽绒服,收货后,发现衣服线头格外多,想以质量问题退货(非质量问题不包退货运费)。向客服咨询线头是否属于质量问题,客服说不属于。再问,线头格外多,有二十多处属于吗?客服让我提供视频证据。 之后照片证据拍了12张,视频也拍了。但都无法发给好省客服,照片发出去显示感叹号❗️无法发送,视频发过去提示文件过大无法发送,客服所说的发文件发送的方法均不管用。此间好省客服服务态度差 今天要投诉好省平台客服,向其索要公司营业执照名称信息,客服拒绝提供,让客户自己去搜。并且试图让我等商家的售后处理,但从前到后我认为做的不好的都是好省平台客服

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