壹米滴答快递员不负责任，客服辱骂客户

网友保保_xqNbBSVZ 2024-01-09

已完结

快递员服务态度差，货物从他的送货车厢扔到地上就不管了，态度相当恶劣，打投诉电话后，壹米滴答包头市网点老板打来电话辱骂客户，给我的心里照成极大伤害

投诉进度

企业完结

2024-01-10 16:14:50

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-01-09 15:24:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-01-09 15:24:27

用户发起投诉

2024-01-09 15:15:52

投诉信息

壹米滴答

投诉问题：

客服电话接通难辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96651462

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