投诉百丽退款纠纷 网友保保_8WVr8MJi 2024-01-12 已完结 因发错鞋码,产生退货退款。不响应和处理退货所产生的运费16元,以及购买时产生的运费10元。此26元退货运费不应由消费者承担。 投诉进度 用户评价 2024-01-12 20:13:23 是否满意 满意 品牌评分 用户申请完结 2024-01-12 20:13:10 解决方式 已解决 解决方案 退款 申请原因 退了我16。算了。 平台跟进 2024-01-12 16:41:11 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-01-12 16:41:07 用户发起投诉 2024-01-12 16:34:26 展开全部