全民严选不给退款

网友保保_XS2LdKd1 2024-01-14

已完结

买的扫地机器人，退货了。23年12月27他们签收了，说7个工作日退款到账，到今天24年1月14日也没退款，就是一直推脱在处理，问多久能到，也没有期限

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-29 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-14 16:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-14 09:36:24

用户发起投诉

2024-01-14 09:34:03

投诉信息

全民严选

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

96665995

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