投诉TapTap-易玩虚假宣传
网友保保_c31acdcd
已完结
taptap平台的游戏《卧虎藏龙》。开设服务器总共一个多月，其中只有十天左右能正常登陆玩，之后二十天客服不回服消息，纯忽悠，*人，摆烂，拖延时间！现在更是以维护游戏为由，关闭游戏服务器不让玩家登陆游戏，目前为止已经关闭了四天，我从来没有见过重启服务器需要几天甚至十几天二十几天这么久，这不是诈*么！！我之前举报过一次，涉案金额5000元！
投诉进度
用户评价
品牌评价
这种理由也能信？哪个正常平台维护要半个月？几个小时就能搞定的事拖半个月不弄还能狡辩？
消费保投诉平台完结
处理结果
TapTap-易玩回复：因为游戏服务器要迁移，这周内会迁移完成。也有在论坛发了公告。届时会给玩家补偿高价值道具礼包。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
私自关服13天了 ，了无音讯。这不是诈骗？
用户补充投诉
补充内容
关服八天了，诈骗
用户补充投诉
补充内容
现在已经关闭服务器六天了，游戏他们卷了钱，想开就开，不想开就关服，这算不算诈骗？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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