TapTap平台拒绝退款，《江湖录》游戏无法正常游玩
网友保保_20b2a942
已完结
我于2024年12月16日在taptap平台上购买了《江湖录》游戏，发现无法在手机上玩，我按照平台要求，购买五日内且没有登陆游戏，要求正常退款，平台以cdk无法退还为由，拒绝退款。我认为游戏平台出售游戏不能保证消费者正常游玩，且不提供退款服务侵犯了我的权益。我的诉求是平台正常给我退款。
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消费保投诉平台自动完结
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