潭州教育（VIP伴学）诱导消费者贷款购买课程，拒绝退款

南一₅ 2024-01-15

已完结

投诉潭州教育（VIP伴学）诱导消费者贷款购买课程，不予退费 本人张思孟于2021年6月29日在潭州教育（现改名VIP伴学）APP上被诱导购买了一个游戏原画课程，主要是教电脑绘画，后来才知道在分期乐上分离贷款购买了这个课程，总计3100元，期间只上了一两节课，随后联系售后和老师退费，均不予退费。我希望可以退费

投诉进度

平台自动完结

2024-03-01 08:00:10

处理结果

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用户补充投诉

2024-01-19 15:33:02

补充内容

商家拒绝退款，欺诈消费者

平台跟进

2024-01-15 14:06:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-15 14:06:43

用户发起投诉

2024-01-15 14:04:44

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