抖音商城销售欺诈，购买的手表已被激活不是全新正品
网友保保_m7Q3DA5c
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投诉抖音手表不是全新未拆封，涉嫌欺诈消费者，以次冲新 起因：在2024年1月9日16:52分在抖音商场，店铺名称为：（华为少年飞驰专卖店）以3149元，购买了一台华为watch 4pro的手表，购买前再三与人工客服以及直播人员进行确认，所购买产品为未激活，未拆封，国行正品的合格产品，客服人员与直播人员告诉我是未激活，未拆封，国行正品的合格产品，如果不是假一赔十等信息获取我的信任，并出示华为公司授权书，也支持我到线下或线上与华为官方客服查询真伪以及是否激活。结果：在2024年1月13日下午我收到快递，我未拆开手表塑封膜的情况下，第一时间拨打了华为官方客服950800，进行核验我购买的产品是否是未激活，未拆封，国行正品的合格产品，根据客服的提示我告知了盒子上的SN码查询，查询得知，我所购买的产品是已被激活电子保修卡的手表，并非未激活。该商家严重欺*消费者，销售欺诈，商家切购买前承诺我所购买产品为未激活，未拆封，国行正品的合格产品假一赔三，先要求进行维权。
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