未拆封咖啡结块要求退款

网友保保_9JxBvULf 2025-06-23

已完结

咖啡购买后在未拆封的情况下已结块，咨询卖家保质期是24个月，购买才9个月，剩下的咖啡每一条都是块状，要求剩下的咖啡进行退款处理！

投诉进度

用户评价

2025-06-24 11:45:30

用户申请完结

2025-06-24 11:45:21

申请原因

商家联系本人已协商一致进行部分退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 21:43:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 21:07:37

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

99041239

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