投诉雀巢退款纠纷
网友保保_Ccnse1nb
已完结
我通过扫饮料瓶上印刷的二维码,进入到Pe****er品牌官网,没显示需要注册登录的界面,直接搜索口味加入购物车就直接付款成功了。然后我想通过别的平台上购买,就申请了退款,结果一直显示在审核中,已经过了一周了,也没有把钱款原路退回。通过上面显示的在线客服和客服电话都投诉过,没人受理这个事。现在这个平台根本就无法用户登陆,也看不到我的购买订单,只了看到有一笔购买记录退款审核中,希望可以尽快把钱退回给我!!
投诉进度
展开全部
网友保保_Ccnse1nb
我通过扫饮料瓶上印刷的二维码,进入到Pe****er品牌官网,没显示需要注册登录的界面,直接搜索口味加入购物车就直接付款成功了。然后我想通过别的平台上购买,就申请了退款,结果一直显示在审核中,已经过了一周了,也没有把钱款原路退回。通过上面显示的在线客服和客服电话都投诉过,没人受理这个事。现在这个平台根本就无法用户登陆,也看不到我的购买订单,只了看到有一笔购买记录退款审核中,希望可以尽快把钱退回给我!!