投诉雀巢(中国)有限公司,诈骗收取货款,不给予正面处理回应,无视退款沟通。
网友保保_TPr9BjbW
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审核大大您好,请帮我审核通过,我要投诉雀巢(中国)有限公司以招经销商合作诈骗我们消费者金钱,当时让我加上微信:青岛雀巢招商部8(姓葛,详细资料有保存)跟他联系经销商一事,谈好所有我在2023.6.6下午14:50给雀巢(中国)有限公司公对公账户转账10****00元当天16:25分显示已经到账成功(有截图为证),剩余50000已微信转账成功(有转账记录),合计一共是转给雀巢15****00元的货款。 转账后说好寄合同过来给我们签,一直没有寄出给我们。后面又说给我们先发货货也没有见到。循环多次都是没结果的敷衍。后期跟客服商量直接退款,每次都是答应但是都没退回。 严重怀疑雀巢是以诈骗名义,诱导我一次次转账,不给予正确的沟通退款,反而多次找各种借口拖延退款时间,每次说退款都各种理由拖欠(有聊天记录为证)。给的转账截图找银行客服核实都是假的,都没有收到。 还安排东莞雀巢经理线下跟我们对接,说负责该事件处理,已经跟她核实清楚我们的款项是打到了雀巢总部,说给我们9月2号全部退回,又是重复之前的操作,一直拖欠,现在已经9月8号了,雀巢公司再次失信,把我的信心再次磨没了。 希望能通过这次申请,雀巢能正面答复我们一个处理结果,把钱退回。
投诉进度
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